¿Por qué usar el vídeo en la comunicación interna?

Escrito por Made in KNR el . Posteado en Blog

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Desarrollar un plan de comunicación sin fijar una estrategia definida, es como decidir en qué trasporte voy a viajar, sin tener claro el destino.

La estrategia en comunicación interna es todo aquello que marca nuestro camino y lo que queremos conseguir a través de nuestros mensajes. Por eso antes de definir un plan es esencial tener claros cuales son los objetivos que quiero alcanzar, alineados con los de la organización, y pensar cual es la mejor forma de establecer el camino.

Una herramienta clave para la estrategia de la empresa es la comunicación interna, no solo informa, sino que llega a influenciar en la conducta de nuestro público interno ya que, empleando la información corporativa, llega a transmitir perfectamente a los empleados los propósitos y valores estratégicos que promueve la organización, lo que incrementa la fidelidad y el sentido de pertenencia hacia la empresa, ya que el trabajador se siente incentivado y valorado al tener claros y definidos los principios, objetivos y retos a los que se enfrenta la empresa.

Actualmente, en nuestro país, se visualizan una media de 5.000 millones de vídeos online al mes. Esta cifra obliga a las empresas a emplear técnicas de comunicación afines a los hábitos de consumo de sus empleados. El vídeo se convierte en el mejor aliado para la organización dado su fácil acceso, la simplicidad para entender el mensaje y el grado de identificación que alcanzan los colaboradores.

¿Qué se puede comunicar al empleado a través del vídeo? 

  • Los resultados de la compañía.
  • El lanzamiento de un nuevo producto.
  • El plan comercial.
  • Comunicación de crisis.
  • Objetivos.
  • Formación.
  • Noticias de relevancia.

¿Qué ventajas se consiguen empleando este canal?

  • Incrementa el grado de identificación y la empatía del trabajador. El mensaje aumenta la credibilidad cuando es transmitido por un igual al trabajador.
  • Contribuye a la difusión de la identidad corporativa de la empresa. El trabajador tiene claros los objetivos por los que trabaja.
  • Genera un clima de confianza. La información se transmite por igual a todos los trabajadores sin sesgos y estos perciben que son un equipo.
  • No hay fronteras geográficas. Acorta distancias y minimiza los costes económicos y logísticos que implican reunir a todos los empleados en un mismo lugar.
  • Hace creíbles los discursos de dirección. La comunicación cara a cara sigue siendo el mejor canal para compartir el mensaje y que el receptor pueda interiorizarlo. 
  • Facilita la comprensión de mensajes. El cerebro humano interioriza mejor las imágenes que las palabras, traduce tu mensaje en ilustraciones. 
  • Impulsa la transmisión de conocimiento. El intercambio de ideas y experiencias internamente fomenta la innovación, el aprendizaje y desarrolla el talento de los empleados.
  • Invita a la comunicación 360. Animas a los empleados a participar en los vídeos, das la posibilidad de proponer contenidos, facilitas herramientas para que puedan comentar, valorar o aportar mejoras.

Como hemos visto son muchas las ventajas y razones por las que debemos utilizar el vídeo en la comunicación interna de nuestra organización.  ¿Es un aspecto que ya estás teniendo en cuenta?

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